Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30/04/2025
Certin ("nous," "notre") s'engage à protéger la vie privée de nos utilisateurs ("vous," "votre"). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou utilisez notre site web, notre plateforme et les services associés.
En accédant ou en utilisant Certin, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de cette Politique de Confidentialité.
Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
a. Informations personnelles
Nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, titre du poste.
Informations de facturation si applicable.
B. Données opérationnelles
Les données que vous téléchargez, transmettez ou intégrez via les services Certin (par exemple, les données logistiques, les rapports opérationnels, les données de suivi des expéditions, les indicateurs de planification des ressources).
C. Informations techniques
Type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP, identifiants de l'appareil.
Des cookies et des technologies de suivi pour personnaliser votre expérience.
C. Données d'utilisation
Informations sur la manière dont vous interagissez avec nos services, y compris l'utilisation des fonctionnalités, les schémas de navigation et les rapports d'erreurs.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
Fournir, exploiter et maintenir notre plateforme et nos services.
Améliorez, personnalisez et développez nos offres.
Traitez les transactions et envoyez les informations administratives pertinentes.
Communiquez les mises à jour de service, les alertes de sécurité et les messages de support.
Analyser l'utilisation pour identifier les tendances et améliorer la performance.
Respecter les obligations légales et faire respecter nos accords.
Partage d'informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne échangeons vos informations personnelles.
Nous pouvons partager des informations avec :
Fournisseurs de services : Fournisseurs de confiance qui effectuent des services en notre nom (par exemple, hébergement, analyses, communications).
Transferts d'entreprises : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs.
Conformité légale : Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la législation applicable, aux demandes gouvernementales ou aux procédures juridiques.
Tous les tiers doivent se conformer aux obligations de confidentialité et de protection des données conformes à cette Politique de Confidentialité et aux lois applicables.
Conservation des données
Nous conservons des données personnelles et opérationnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Vos droits et choix
En vertu du RGPD et d'autres réglementations applicables, vous avez le droit de :
Accédez et obtenez une copie de vos données personnelles.
Corrigez les inexactitudes dans vos données personnelles.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Objet de restreindre ou de limiter le traitement de vos données personnelles.
Retirer le consentement à tout moment lorsque le consentement est la base légale du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@getcertin.com
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Cryptage de bout en bout pendant la transmission et le stockage.
Hébergement sécurisé dans des centres de données européens conformes au RGPD.
Restrictions d'accès, protocoles d'authentification et systèmes de surveillance.
Bien que nous prenions des mesures raisonnables, aucun système n'est complètement sûr. Nous encourageons des pratiques responsables pour protéger vos informations d'identification.
Transferts internationaux de données
Lorsque cela est applicable, les données peuvent être transférées en dehors de votre juridiction. Certin veille à ce que tout transfert respecte les lois sur la protection des données applicables grâce à des clauses contractuelles standard ou des mesures de protection similaires.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. L'utilisation continue de Certin après les mises à jour signifie que vous acceptez les changements.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
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